Anderscht?

Apple Service Provider: 300 Euro Stundenlohn

Juli 16th, 2008

Nachdem sich Apple zu meinem Hardwareproblem gemeldet hat sieht es nun so aus:
Der iStore in Passau ist kein zertifizierter Apple Service Provider. Deswegen ist es unmöglich, dass dort die Reperatur vorgenommen wird. Cancom darf ein Ersatzteil nicht an den Kunden herausgeben. Somit fallen 60 Euro + zweimal Verandkosten an.
Daher habe ich ein paar Service Provider in München angeschrieben. Dort könnte ich hinfahren und das Gerät gleich wieder mitnehmen. Drei von vier haben geantwortet. Der erste schafft es nicht am gleichen Tag. Der zweite, die In Time GmbH, verlangt 140 Euro für diesen "Expressservice". Obwohl das zum heulen ist, habe ich einmal ziemlich gelacht. Der Austausch dauert 20-30 Minuten. Da komme ich nach meiner Rechnung auf gute 300 Euro Stundenlohn. Das erwarte ich vielleicht von einer Unternehmensberatung, oder einem teuren Anwalt. Für ein bisschen Schraubendrehen ist das für mich Wucher. Dort wird die exponierte Stellung gnadenlos ausgenutzt. Interessant wäre was so eine Apple Zertifizierung kostet und ob dort Lizenzgebühren anfallen. Kann dazu jemand etwas sagen?
Dass es auch anders geht, zeigt die brainworks Training GmbH. Man berechnet mir 59,50 Euro.
Das heist also für mich: obwohl Apple das Ersatzteil aus Kulanz bezahlt, fallen Kosten von 60 + 20 Euro Fahrtkosten an. Circa 25% des Geräterestwerts. Als armer Student muss ich mir das noch sehr gut überlegen. Vor allem da die Alternative "Sensor einfach rauslöten" sehr verlockend ist.

Tags: Apple, Powerbook

 

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